獣医師相談サービス「ほっとダイヤル24(犬猫専用)」に相談後そのまま保険金請求手続きはできますか?
獣医師相談サービス「ほっとダイヤル24(犬猫専用)」では獣医師による健康状態の確認や対処方法のご相談までとなります。
そのため、保険金請求手続きをご希望の場合はカスタマーセンターへご連絡いただくか、アプリからの保険金請求、書類ダウンロード(郵送)などをご利用のうえ別途お手続きが必要となります。
アプリによる保険金請求の詳細については、保険金請求お手続きのご案内を参照してください。
※保険金請求書類は請求書類を当社あてにお送りいただく場合ページにてダウンロード可能です。