口座振替依頼書にネット銀行の口座を記入したら、「意思確認未済」「承認お手続き未済」で返却されました。どうしたらよいですか?
ご利用の金融機関(ネット銀行等)は、お客さま自身にて金融機関の口座振替承認のお手続きをしていただく必要があります。
当社より金融機関へ再度依頼をかけておりますので(金融機関での受付が1週間~1か月ほどかかる場合があります)、各金融機関からの確認メール・銀行アプリなどの通知をご確認いただき、承認のお手続きをお願いします。
なお、「印鑑相違」「口座番号相違」など不備返却理由が承認依頼と別の理由の場合は、お書き直しのうえ再度ご提出をお願いします。